
Sisällysluettelo
- Verolain Mukainen Toiminta
- Kattava Pelivalikoima
- Maksaminen ja Kotiutukset
- Suojaus ja Vastuullisuus
- Edut Pelaajille
- Asiakaspalvelu Suomeksi
Arpajaisverolaki Mukainen Toiminta
Olemme ensimmäinen kotimainen nettikasino, mikä operoi kokonaan LumoCasino verolain noudattaen. Lupamme myöntää Poliisihallitus, mikä varmistaa käyttäjillemme korkeimman toteutettavan turvallisuuden ja selkeyden. Vuonna 2024 käyttöön astunut uudenlainen arpajaislaki mahdollisti ensimmäistä kertaa yritysten kasinoiden pääsyn Suomalaisen rahapelihmarkkinoille ankarien kriteerien puitteissa.
Operoimme Suomesta kautta Suomen yleisölle. Jokainen voitot maksetaan täysin vailla verovähennyksiä, koska verovelvollisuus käsitellään operaattorin kautta. Tämä asia tarkoittaa käyttäjälle vaivattomampaa ja läpinäkyvämpää pelikokemusta vailla lisä veroilmoitusvelvollisuutta.
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelimme pitää sisällään yli 2000 monipuolista kasinopeliä parhailta pelintarjoajilta. Me olemme valikoineet kumppanimme tarkasti taataksemme korkealaatuisen elämyksen joka ikiselle pelaajalle.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Livekasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Live-alueemme tuottaa aitoja jakajia reaaliajassa. Voit pelata lempipelisi kuten rulettia, 21-peliä ja baccaraa rennosti kotoamme suomenkielisten toimittajien kanssa. Jokainen livepelit lähetetään HD-laadulla taaten vaivattoman pelikokemuksen.
Pelitarjonnan Vastuullinen Tarjonta
Seuraamme vaativia vastuuntuntoisen pelauskäyttäytymisen periaatteita. Kaikki pelimme kattaa läpinäkyvät tiedot RTP-arvoista ja pelihistoria on aina käytettävissä pelaajatilillä. Annamme lisäksi apuvälineitä pelaamiskäytöksen rajoittamiseen.
Talletukset ja Kotiutukset
Pelitilille tallettaminen ja voittojen nosto onnistuu vaivattomasti Suomen maksutavoilla. Olemme tavoitelleet tekemään maksuista hyvin helppoa ja nopeaa.
- Tunnukset kaikista johtavista suomalaisista pankeista
- Mobilepay nopeat siirrot puhelinnumerolla
- Maksukortit Visa ja Mastercard
- Trustly pikamaksu ilman erillistä rekisteröitymistä
- Talletus ennakkomaksukorteilla hallittuun pelaamiseen
Kotiutukset käsittelemme yleensä 24 tuntia sisällä arkipäivisin. Pankkimaksuilla varat saapuvat pelitilillesi tavallisesti saman päivänä. Minimitalletus on 10 euroa ja alin kotiutus 20 euroa, siksi pelaaminen onnistuu joka ikisen budjeteille.
| Pankkisiirto | Heti | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Heti | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Välitön siirto | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Heti | Ei | – |
Turvallisuus ja Vastuullisuus
Datan turvasi on meille tärkeää äärimmäisen olennaista. Käytämme 256-bittisen SSL-suojausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa pankin tason suojausta. Yksityistietojesi käsittely noudattavat vaativasti Euroopan unionin tietosuoja-asetusta GDPR:ää.
Rajoitusvälineet
Annamme kattavan valinnan työkaluja turvalliseen pelaamiseen. Voit määrittää joka päivän, viikon tai kuukausittain talletusrajoja. Lisäksi saatavillesi on tappiorajat, peliajojen aikarajat yhtälailla väliaikainen tai jatkuva itsesulku.
Tarjoukset Pelaajille
Uusien asiakkaille tarjoamme kilpailukykyisen aloituspaketin, mikä jaetaan useampien siirron välille. Koko tarjouksemme sisältävät selvät vaatimukset, mitkä esitellään avoimesti bonusehdoissa.
- Ensimmäisen talletuksen bonus korkeintaan 200 euron enintään 100% talletuksesta
- Toisen talletuksen talletuksen bonus 50% maksimissaan 150 euroa
- Kolmannen siirron bonus 25% maksimissaan 150 euroa
- Viikottaiset reload-bonukset kanta-asiakkaille pelaajille
- Kanta-asiakasohjelma palkintopisteillä lunastettavilla eduilla
Bonuksen kierrätys olemme alan tyyppitasoa alhaisemmat. Kierrätys on tavallisesti 30-kertainen bonus summaan, ja kierrätyslaskelmaan lasketaan mukaan niin bonus että talletussumma. Tietyt pelit menevät täyteen kierrätykseen, kun taas taas esim. pöydän peleillä prosentti on alhaisempi.
Asiakaspalvelu Suomeksi
Tukkemme palvelee sinua suomalaisella kielellä jokaisena päivä kello aamusta iltaan. Yhdistät meidät live-chatissa avulla nettisivuillamme, sähköpostilla tai puhelimitse. Tavanomainen vastaustempo chatissa on alle kaksi minuuttia.
Useasti kysytyistä asiat osiomme kotisivulla kattaa tavanomaisemmat peluuseen, tilin hallintaan ja talletuksiin koskevat kysymykset. Suuri prosentti ongelmista selviää nopeasti tämän kattavan tietokannan avulla. Monimutkaisemmissa tilanteissa tukkemme on alinomaa valmiina avustamaan henkilökohtaisesti.
Henkilökuntamme on harjoitettu sekä teknisiin että vastuuntuntoisen kasinotoiminnan kysymyksiin. Asetamme mielihyvällä jokaisessa kasinoon koskevissa asioissa ammattitaitoisesti ja ystävällisesti. Suomalainen asiakaspalvelu on yksi tärkeimmistä valtteistamme alalla.
