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Hiperpersonalización: Conectando de forma única con cada individuo

Samah Tibri Rmadi

IKEA

13 de noviembre 2023

Samah Tibri Rmadi

IKEA

Samah es una profesional con una gran trayectoria en el área de Digital, UX & Experience Strategist| IA Learning. Actualmente se desarrolla en el cargo de Country Experience Strategist para IKEA. Analiza todo lo que lleve tecnología, para tratar de entender el comportamiento y los sesgos de las personas y las apps que enganchan.

Información de la Ponencia

La hiperpersonalización se posiciona como una de las claves para que las empresas puedan atraer y fidelizar a los consumidores actuales. Exploraremos cómo aprovechar los datos y la tecnología para crear experiencias personalizadas y significativas para cada individuo, impulsando el compromiso y la lealtad del cliente en la era digital. En esta entrevista Samah Tibri, Country Experience Strategist de IKEA, nos hablará sobre como aplicar esta estrategia y el futuro del UX.

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