El mercado del comercio electrónico
Sergio Salamon
Salesforce Commerce Cloud & Head of Pre-sale | Capgemini
5 de julio 2022
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Sergio Salamon
Salesforce Commerce Cloud & Head of Pre-sale | CapgeminiSergio es Salesforce Commerce Cloud & Head of Pre-sale en Capgemini, empresa líder mundial en transformar y administrar los negocios de las empresas aprovechando el poder de la tecnología.
Anteriormente, trabajó como eCommerce Consultan en minsait, una importante compañía de Servicios Consultoría IT.
Es licenciado en Derecho por la Universidad Autónoma de Madrid y tiene un Máster en Comunicación por CESMA Business School.
Sergio es especialista en gestión de proyectos de comercio electrónico y transformación digital, implementando planes y evaluando resultados en canales tradicionales y en línea.
A lo largo de su trayectoria profesional, ha desarrollado estrategias orientadas a la rentabilidad para audiencias, canales y punto de contacto con el cliente.
Información de la Ponencia
El aumento del e-commerce demuestra cómo la pandemia ha afectado a nuestros hábitos de compra. Como consecuencia, las empresas y los comercios han tenido que adaptarse a una situación desconocida y la figura del profesional de este sector se ha vuelto más importante que nunca.
Se estima que el mercado del comercio electrónico crecerá entre un 30 y un 50% en los próximos dos años.
En esta Tech Tip, Sergio Salamon, Salesforce Commerce Cloud & Head of Pre-sales en Capgemini nos cuenta cómo ha ido evolucionando el mercado del comercio electrónico, qué factores tienen en cuenta los usuarios para elegir una u otra marca y cuál es el papel de los profesionales de e-commerce ante este cambio de paradigma.
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