Navigointi
- Pelattavuus ja Ulkoasu
- Laaja Pelitarjonta
- Maksutavat & Nostot
- Bonusjärjestelmä
- Suojaus ja Lisenssi
- Asiakastuki
Käytettävyys & Käyttöliittymä
Olemme huolella luoneet virallinen verkkosivusto alustamme mielessä erityisesti suomalaisia käyttäjiä. Alustamme pyörii sujuvasti kaikilla välineillä, ja olemme keskittyneet suurta tarkkuutta sivuston nopeuteen sekä navigoinnin helppouteen. Mobiilisivusto skaalautuu automaattisesti kännykän tai sitten tabletin ruudun resoluutioon, asia joka mahdollistaa pelin nauttimisen missä sekä milloin tahansa.
Käyttöliittymämme on erittäin selkeä sekä intuitiivinen. Pelit on luokiteltu järkeviin ryhmiin, & hakutyökalu helpottaa paikantamaan lempparivälineet nopeasti. Käyttäjätili rekisteröidään muutamassa minuutissa kaiken kaikkiaan, & rekisteröitymisprosessi on yksinkertainen ilman mitään ylimääräisiä toimenpiteitä.
Laaja Pelikirjasto
Pelivalikoimamme koostuu ylitse 3000:sta peliä tunnetuimmilta kehittäjiltä. Toteutamme jatkuvasti partneriyhteistyötä pelialan johtavien toimijoiden kera varmistaaksemme, jotta asiakkaillamme on käytössään vapaa pääsy viimeisimpiin julkaisuihin heti näiden ilmestyttyä pelattaviksi.
Slotit & Jackpotit
Slottitarjonta kattaa suurimman osan kirjastostamme. Valikoimassamme on vanhan ajan slotit, videokolikkopelit, Megaways-slotit ja progressiiviset jackpot-pelit. Suosituimpien slottien joukossa löytyvät niin tutut klassiset ikivihreät kuin kokonaan tuoreet julkaisut, jotka sisältävät mullistavia toimintoja sekä uskomattomat voittomahdollisuuksia.
| Slotit | 2400 pelin verran | NetEnt-pelit, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-97% |
| Jackpot-pelit | 150+ | MG, RT, YG | 92%-96% |
| Kortit & Ruletti | 300 pelin verran | Evo, Ezugi Gaming, NetEnt Live | 97 – 99 % |
| Live-pelit | yli 200 | Evo, Pragmatic Live Studio | 95%-99% |
Live-kasinokokemus
Livekasino-osastomme mahdollistaa autenttisen pelikokemuksen suoraan kotiisi. Osaavat live-jakajat operoivat rulettia, jakavat pelikortteja sekä harjoittavat vuorovaikutusta pelaajien yhteydessä livenä. Meillä on monia vaihtoehtoisia pelipaikkoja vaihtelevilla aloituspanoksilla, jotta sekä aloittelevat että taitavat kasinopelaajat saavat omaan makuunsa passelin pöydän.
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Olemme onnistuneesti integroineet alustaamme monipuolisen määrän maksumenetelmiä, jotka ovat on suomalaisten keskuudessa varsin käytettyjä. Kaikki maksuliikenteemme on täysin salattu SSL-salauksella, sekä kunnioitamme vahvoja tietosuojastandardeja.
- Pankkimaksut Suomen liikepankeista – nopeat sekä turvalliset verkkopankkimaksut
- Trustly-palvelu – välitön maksupalvelu vailla erillistä tunnuksia
- Luottokorttimaksut sekä pankkikortit – Visa sekä Mastercard-kortit hyväksytty
- Elektroneiset lompakot – Skrill-palvelu, Neteller & muut vaihtoehdot
- Kryptot – Bitcoin & jotkin vaihtoehto-kryptot kelpaa
Nostopyynnöt prosessoidaan pääsääntöisesti 24:n tunnin kuluessa sisällä arkisin. Vahvistetuilta tileiltä siirrot ovat jopa usein vieläkin ketterämpiä. Ekan noston vaiheessa tarvitsemme identiteetin todentamisen, joka on toimialan standardi & pelilupamme edellyttämä.
| Online-pankki | Hetkessä | 1-2 arkipäivää | 10 euroa / 10 000 euroa |
| Trustly-siirto | Välitön | 0-24 tuntia aikaa | 10€ / 50,000€ |
| Luottokortti | Hetkessä | 3-5:n työpäivää | 10€ / 5 000 euroa |
| Bitcoin | viidestätoista kuuteenkymmeneen minuutin sisällä | 1-24 tuntia | 20€ / 100 000 € |
Bonusohjelma
Bonusohjelmamme on huolella luotu palkitsemaan yhtä lailla tulokkaita että aktiivisia pelaajia. Tarjoamme selkeitä bonussääntöjä vailla salattuja ehtoja. Kaikki saatavilla olevat bonuspalkinnot tulevat kierrätysehtojen kanssa, jotka vaatimukset ilmoitamme avoimesti aiemmin kuin bonustarjouksen aktivointia.
Uusien pelaajien bonuksemme on kilpailukykyinen, sekä se jakaantuu jakautuu yleensä ensimmäisten rahatalletusten osalta. Bonuksena meillä on viikoittaisia tarjouksia, lisätalletusbonuksia sekä lojaliteettiohjelma, joka järjestelmässä kertyneillä bonuspisteillä voit hankkia rahapalkintoja taikka ilmaispyöräytyksiä.
Kierrätysehdot & Säännöt
Olemme sitoutuneita avoimuuteen bonusehtojen osalta. Bonuskierrätyksemme sijaitsevat toimialan keskitasoa, tyypillisesti 30-40 kertaa bonusmäärän verran. Tärkeä yksityiskohta on, että joka ikinen peli osallistuu osuudella kierrätykseen toisistaan eroavalla painoarvon kanssa, ja tämä tieto on vaivattomasti helposti saatavilla bonusehtojen osiossa.
- Slotit – 100 % kierrätysosuus
- Klassikkopelit – 10-20 % kontribuutio
- Live-kasinot – kymmenen prosenttia kierrätysosuus
- Jättipottipelit – vaihtelevia osuuksia, riippuen pelistä
Turvallisuus ja Toimilupa
Toimintamme pohjautuu tunnustettuun lisensiin, ja noudatamme kaikki määritettyjä valvovan lisenssiviranomaisen asettamia vaatimuksia. Tämä laillistettu vahvistettu seikka takaa, että kasinotoimintamme toimintamme on huolellisesti säännösteltyä sekä auditoitua. Käyttäjien rahojen turvaaminen on kasinolle meille etusijalla, sekä hallinnoimme asiakasvaroja erillään yrityksen toiminnallisista tileistä.
Käytämme kehittynyttä 256-bit-tason salaustekniikkaa jokaisessa rahaliikenteen siirrossa. Lisäksi peliohjelmistot tarkastetaan säännöllisesti ulkoisten auditointiyritysten kautta, asia joka garantoi pelien tasapuolisuuden ja satunnaisgeneraattorien oikean suorittamisen.
Tukipalvelu
Asiakastukemme on tavoitettavissa suomenkielellä ympäri täyttä vuorokautta. Tarjoamme monia yhteydenottomenetelmiä: live-chatin, sähköpostin sekä puhelintuen. Reaaliaikainen chat on ehdottomasti yleisin menetelmä, koska palautus saadaan tyypillisesti muutamassa minuutissa aikaraamissa.
Asiakaspalveluhenkilöstömme rakentuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka henkilöt kykenevät auttaa kaikissa tapauksissa – teknisluonteisista häiriöistä bonuskysymyksiin sekä nostoihin liittyvissä kysymyksissä. Ylläpidämme myös monipuolista FAQ-osion, josta suoraan saa välittömästi vastaukset useimmiten esitettyihin tiedusteluihin.
Dragonia- Kasino on vahvasti omistautunut tukemaan turvallista kasinotoimintaa. Tarjoamme pelaajille toimintoja pelaamisen säätelyyn, mukaan lukien talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja mahdollisuuden väliaikaiseen tai kokonaisvaltaiseen itsesulkuun.